Pază și protecție sau intermediar de informații?
Pentru o înștiinșare de plată emisă de Casa Județeană de Pensii Maramureș ești obligat să te prezinți la onor Instituția Publică pentru...clarificări. Doar că acolo de cum ai intrat pe ușa instituției te lovești de disprețul angajaților plătiți din bani publici, față de cetățean și față de banii contribuabililor.
De cum ai intrat pe ușă pe partea stangă ”tronează” un spațiu închis cu termopan unde, cel mai probabil ar trebui să stea cel însărcinat cu paza și protecția. Un om hâtru care se presupune a fi responsabil cu paza și protecția (cui? - nu e prea clar), avea instalat un adevărat birou la urcarea pe scări. Zici că erai la NASA așa de greu puteai trece de el. Agentul nostru de securitate avea pe ”biroul” său două registre, ceva formulare, un dosar cu numere de telefon, un calendar, un afiș cu ”Vin imediat” (în caz că nu-l găsești la ”post”), și nelipsitele...integrame.
Dacă încerci să obții vreo informație de la unul din ghișeele de la parter ești urgent repezit și trimis la agentul nostru, aflat din câte se pare pe post de ghișeu de informații. Nici un alt angajat al onor instituției nu este așa de bine pus la punct ca agentul nostru. Pe uniforma sa de serviciu poartă mândru inscripția ”Cortez Security – Pază și Protecție”. Nu știu exact care este consemnul agentului nostru dar SIGUR numai pază și protecție nu efectua el în timpul programului.
Mai grav este nu că agentul de securitate preluase atribuții care, în mod normal, ar trebui înscrise în Fișa Postului unui angajat al Casei de Pensii Maramureș, ci faptul că acesta avea acces la tot felul de informații din interiorul instituției, fiind persoana care te îndruma la diverse birouri sau ghișee, îți dădea formulare de completat, ba chiar le și completa în numele unor cetățeni veniți ”nedotați” cu pixul de acasă.
În ultimii ani ai tranziției noastre (mereu nefinalizate), au apărut tot felul de firme de ”protecție și pază”, cu tot felul de nume ciudate, ca să nu zic dubioase, ale băieților cu ochi albaștri (sau nu?), care au pus stăpânire pe tot ceea ce înseamnă instituții publice. Căci doar acolo sunt bani publici care așteaptă a se revărsa în toată splendoarea lor în conturile societăților care ne...”apără”!
Situația de la Casa Județeană de Pensii Maramureș nu este singulară, cam aceeași situație o putem regăsi și la alte instituții ca să amintesc doar de ITM sau E-On Gaz unde ”consemnul” agenților de securitate prevede obligații îndeplinite în contul angajaților, bugetari, desigur.
De obicei, cei care vin să-și rezolve problemele la Casa Județeană de Pensii Maramureș sunt persoane în vârstă, pensionari, cu probleme medicale. Și, ca la români, cum birocrația e mare, aproape de fiecare dată îți mai trebuie un act, o xerocopie... Surpriză!!! Ditamai instituția județeană NU ARE ÎN DOTARE UN XEROX!!! Drept pentru care aceiași cetățeni, sau pensionari (alegeți Dvs), sunt trimiși la un birou de copiat acte din apropriere, după care sunt nevoiți să revină pe același traseu. Așadar această MĂREAȚĂ instituție publică cheltuie banii contribuabililor pe mașini cu care să se deplaseze șefuleții instituției de-acasă la serviciu și invers, dar n-au găsit de cuviință să pună la dispoziția publicului un aparat de copiat, pentru actele pe care, de altfel, tot ei le mai solicită la stufoasele dosare aflate în ”lucrul” Domniilor lor. Bravos, societate....
Domnilor REFORMAȚI Casa Județeană de Pensii Maramureș și nu vă mai BATEȚI joc de cetățeni!!!!